ショッピングガイド

お買い物の流れ
HOW TO BUY

①ご希望の商品のお選びいただき、カラー・サイズ・数量を選択後、カートに追加するボタンを押してください。

②金額を確認し、日付指定がある方は入力、ご購入手続きのボタンを押してください。
　 領収書が必要な方やショップスタッフへのコメントがある方は、左のコメント欄にご記入ください。

③メールアドレス・住所・連絡先を記載し、配送方法の選択へ進むを押してください。

④配送方法を選択し、お支払いへ進むボタンを押してください。

⑤支払い方法と請求先を選択してください。
※プレゼントなどで自宅以外に直接配送したい場合は、配送先にお届け先を、請求先にご自身の名前・住所を入力してください。

お支払いについて
ABOUT PAYMENT

クレジット決済（VISA, MASTER，AMERICAN EXPRESS）、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。

銀行振込の場合
前払いです。購入後振り込み口座を記載したメールをお送りしますので、1週間以内にお振込みください。

代金引換の場合
合計金額に代引き手数料を足した金額を、配達員にお渡しください。佐川急便でお届けします。
代引き手数料は下記になります。
合計金額10,000円未満の場合／手数料385円（税込）
合計金額30,000円未満の場合／手数料495円（税込）
合計金額100,000円未満の場合／手数料715円（税込）

配送について
ABOUT DELIVERY

商品代金22,000円以上ご購入で送料無料

佐川急便で配送します。送料はこちらをご覧ください。

A4サイズかつ3㎝以内のサイズで発送可能であれば、お問合せいただいた場合に限り、全国送料一律200円のクリックポストでの対応も可能です。
クリックポストはポスト投函になりますので、日時指定は不可です。
サイズの目安
・￥3,000円までのパッド・ケア用品
・前開きブラジャー2枚もしくはルルフィット2枚まで
（上記以外のブラジャーについては佐川急便での発送となります）

入金が確認でき次第、土日祝日（その他当社休日）を除く、5営業日以内に発送いたします。

返品・交換について
ABOUT EXCHANGE OR RETURN

不良品について
商品には万全を期しておりますが、もし当社の責による不良品がございましたら、お取り換えいたしますので、商品到着から7日以内に、メールでお知らせください。至急交換・もしくは返品についてご連絡いたします。

交換・返品について
商品の交換は1回までとさせていただいております。
まずは当社にご連絡をください。交換・返送方法をお伝え一週間以内にご返送をお願いします。
ご連絡なく商品を返送された場合、また当社が返品連絡を受けてから、一週間以上経過しての返品についてはキャンセル処理はいたしかねますのでご了承ください。 お客様の都合による返品・交換の場合はそれに係る緒手数料はお客様負担になりますのでご了承ください。

返品・交換がお受けできないもの
・到着後8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様の元で、キズ又は汚損が生じた商品
・セール品
・タグをはずしたもの
・ショーツ

20,000円以上お買い上げ後の返品時
ご注文当初、総額20,000円以上お買上げ・送料無料となりましたお客様で、 お客様のご都合によりお買い上げ総額が20,000円未満になった場合、当初無料となっていました送料分をご請求させていただきます。

代引きご利用のお客様につきましては、総額20,000円以上お買上げ・送料が無料となりましたお客様で、 お客様のご都合により返品されお買い上げ総額が3,000円以下になった場合、当初無料となっていました手数料分をご請求させて頂きます。
・お客様のご都合で「全商品返品」となりました場合、送料のみご請求させていただきます。
・代金引換決済にて「全商品返品」の場合、代引手数料のご返金はいたしかねます。
また返金の場合は、銀行振込みのみになります。
お客様の都合によりご返品・交換の場合、返品・交換に関する緒手数料はお客様負担になりますのでご了承下さい。

商品選びに迷ったら
HOW TO SELECT ITEM

アボワールでは術後のステップに合わせて商品を開発しています。
こちらのページをご参考いただき、ご自身の胸の状態に合わせてお選びください。
どの商品が合うのかわからない、サイズが不安などの場合は、宅配試着のサービスを行っておりますのでお気軽にお試しください。