特定商取引法に基づく表記

販売業者

アボワールインターナショナル株式会社

代表責任者

中村 真由美

所在地

〒600-8492 京都府京都市下京区四条新町東入月鉾町39-1 四条烏丸大西ビル5F

電話番号

075-708-6208

メールアドレス

info@avoir.co.jp

商品代金以外の必要料金

消費税、送料、決済手数料(代引手数料、振込手数料)
但し、クレジットカードの決済手数料は弊社負担

申し込み有効期限

商品ご注文の際に支払方法を振込(前払い)にご指定いただいた際には、まず当社からご注文確認メールを発送致します。メール送信後、1週間以内にご入金がない場合、再度メールでご連絡させていただきます。 その後、ご連絡、お振込がない場合はご注文から10日を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。

不良品

商品には万全を期しておりますが、もし当社の責による不良品がございましたら、お取り換えいたしますので、商品到着から7日以内に、メールでお知らせください。至急交換・もしくは返品についてご連絡致します。
※お客様側のご都合、または一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。 ※実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございます。

販売数量

特になし。ただし、在庫以上にご注文いただいた場合は、別途ご相談させていただきます。 

引き渡し時期

ご注文をいただいてから3~5営業日以内にお送りいたします。
銀行/郵便振込の場合は入金確認後、3~5営業日以内の商品発送となります。
※品切れ等の場合はメールにてご連絡致します。

お支払い方法

銀行・郵便振込(前払い)、クレジットカード決済にてお願いいたします。

お支払い期限

お振込によるご入金の場合、当社からの注文確認メールをお受取りになりました後、1週間以内にお振込み下さい。お振込を確認次第商品をお送りいたします。
※御入金確認後、3~5営業日以内の商品発送となります。

返品期限

商品の不良、お申し込み商品と異なる場合の返品、交換は、到着後1週間以内にメールでご連絡下さい。 至急ご連絡差し上げますので、必ず弊社の連絡を待ってから返送をお願い致します。

返品・交換がお受けできないもの

  • 到着後8日以上経過した商品
  • ご使用になられた商品
  • お客様の元で、キズ又は汚損が生じた商品
  • セール品
  • タグをはずしたもの
  • ショーツ

お取換え・サイズ交換は1回までとさせていただきます。
返送される場合は、まずは当社にご連絡をしてからご返送ください。
返送方法を当社からご連絡いたしますので当社からの連絡を待ってから返送をお願いいたします。
当社からの連絡を受けてから一週間以内にご返送をお願いします。
連絡なく商品を返送されてもキャンセル処理はいたしかねます。
当社が返品連絡を受けてから、一週間以上経過しての返品についてはキャンセル処理はいたしかねます。

11,000円以上お買い上げ後の返品時のご注意
ご注文当初、総額11,000円以上お買上げ・送料無料となりましたお客様で、 お客様のご都合によりお買い上げ総額が11,000円未満になった場合、当初無料となっていました送料分をご請求させていただきます。

代引きご利用のお客様につきましては、総額11,000円以上お買上げ・送料が無料となりましたお客様で、 お客様のご都合により返品されお買い上げ総額が11,000円以下になった場合、当初無料となっていました手数料分をご請求させていただきます。
・お客様のご都合で「全商品返品」となりました場合、送料のみご請求させていただきます。
・代金引換決済にて「全商品返品」の場合、代引手数料のご返金はいたしかねます。
また返金の場合は、銀行振込みのみになります。
お客様の都合によりご返品・交換の場合、返品・交換に関する緒手数料はお客様負担になりますのでご了承ください。

返品送料

当社の責による不良品の場合のみ、ご返品送料は当社負担とさせていただきます。まずは、メールでご連絡ください。
お客様の都合による返品・交換の場合はそれに係る緒手数料はお客様負担になりますのでご了承下さい。
尚、送料、代引手数料に付きましてはご返金できません。

ご注意

お問合せへのご回答は3営業日以内を原則にいたしております。
万一その期間内に当社より連絡がない場合は、大変お手数ですが電話にてお問合せください。